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太平洋科技根据京东及天猫消费者评价数据抽取了相应样本，整理了2024年1月各款手机品牌在电商平台口碑。通过筛选消费者评价中涉及较多的产品优缺点及服务情况以反映各品牌在电商平台的口碑情况，具体如下： 一、京东 1、华为（以 HUAWEI P50 Pocket为例） 好评度96%： 好评：
好评总结：拍照清晰，通话清晰，运行流畅，色彩鲜艳。 差评：
差评总结：很快降价但没保价服务。
2、荣耀（以荣耀Magic6 Pro 为例） 好评度97%： 好评：
好评总结：外观漂亮，屏幕清晰，拍照清晰，运行速度快，待机时间长，充电速度快。 差评：
差评总结：充电发热，电池续航差。
3、OPPO（以Find N3 为例） 好评度97%： 好评：
好评总结：屏幕显示哈，拍照好，物流快。 差评：
差评总结：出现花屏现象，折叠技术不成熟，京东平台优惠力度小。
4、vivo（以X Fold2为例） 好评度99%： 好评：
好评总结：外观美观大气，包装结实，客服耐心细致。 差评：
差评总结：没有保价服务，屏幕有暗影，听筒有杂音，售后服务差。
5、iQOO（以 iQOO 12 为例） 好评度96%： 好评：
好评总结：充电速度快，触感好，拍照清晰，性价比高。 差评：
差评总结：玩小游戏卡机，散热差，打游戏发烫。
6、三星（以 Galaxy S24 Ultra A为例） 好评度98%： 好评：
好评总结：机身轻薄，手感好，直面屏效果好，发热控制得好，续航强 差评：
差评总结：死机，相机故障，售后服务差。
7、Realme（以真我GT5 Pro为例） 好评度97%： 好评：
好评总结：续航强，充电速度快，玩游戏运行流畅，拍照强，外观好看，手感舒适。 差评：
差评总结：玩游戏闪退，品控差，手感差。
8、魅族（以Meizu魅族21为例） 好评度99%： 好评：
好评总结：磨砂质感，手感好，轻薄，颜值高，运行流畅，电池耐用，充电速度快，系统流畅。 差评：
差评总结：部分软件刷视频闪退，蓝牙连接不流畅，偶尔系统报错，屏幕出现条纹，摄像头起水珠。
9、nubia（以 nubia 红魔9 Pro+为例） 好评度98%： 好评：
好评总结：续航很强，外观帅气，客服态度好，物流速度快。 差评：
差评总结：电池问题，充电有问题，充电不稳定，运行卡顿。
10、ROG（以ROG8 Pro游戏手机为例） 好评度95%： 好评：
好评总结：外观简洁大气，科技感十足，游戏体验好，音质效果好，游戏体验清晰流畅，拍摄摄像清晰流畅。 差评：
差评总结：视频通话时，前置摄像头下方闪烁，收到退货机器。
11、moto（以moto razr 40 Ultra 为例） 好评度96%： 好评：
好评总结：外观美观，手感好。 差评：
差评总结：漏液、跳帧，售后服务差。
12、中兴（以 努比亚Z50S Pro 为例） 好评度98%： 好评：
好评总结：质量过硬，手感好，拍照清晰，充电速度快，性价比高。 差评：
差评总结：开关机键反应不灵敏，摄像头背景虚化，App间切换卡顿，信号差，偶尔触屏不灵敏，电池续航拉胯，语音有延迟。
13、一加（以 Ace 2 Pro为例） 好评度96%： 好评：
好评总结：手感好，续航时间长，屏幕显示好，镜头模组好。 差评：
差评总结：屏幕偏红，胶水溢出。
14、nokia（以NOKIA C31 为例） 好评度98%： 好评：
好评总结：外观美观大方，屏幕清晰，声音明亮，运行流畅，待机时间长，系统兼容性高。 差评：
差评总结：系统慢，运行卡顿，充电速度慢，使用效果差。
二、天猫 1、华为
总结：华为天猫旗舰店的店铺描述相符度和服务态度和物流服务评价都高于同行。
2、荣耀
总结：荣耀天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度、服务态度评价和物流服务评价都低于同行。
3、OPPO
总结：OPPO天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度低于同行正常水平，服务态度和物流服务评价处于同行正常水平。
4、vivo
总结：vivo天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度评价，服务态度评价和物流服务评价都高于同行平均水平。
5、iQOO
总结：iQOO天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度评价，服务态度评价和物流服务评价都高于同行平均水平。
6、三星
总结：三星天猫旗舰店铺描述相符度低于同行正常水平，物流服务评价处于同行平均水平，服务态度评价低于同行平均水平。
7、realme
总结：realme天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度评价，服务态度评价和物流服务评价都高于同行平均水平。
8、魅族
总结：魅族天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度评价，服务态度评价和物流服务评价都高于同行平均水平。
9、nubia
总结：nubia天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度评价，服务态度评价和物流服务评价都高于同行平均水平。
10、ROG
总结：ROG天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度评价，服务态度评价和物流服务评价都高于同行平均水平。
11、moto
总结：moto摩托罗拉天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度评价，服务态度评价和物流服务评价都高于同行平均水平。
12、中兴
总结：中兴天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度评价，服务态度评价和物流服务评价都高于同行平均水平。
13、一加
总结：一加天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度评价，服务态度评价和物流服务评价都高于同行平均水平。
14、Nokia
总结：Nokia天猫旗舰店产品品质与店铺描述相符度评价，服务态度评价和物流服务评价都低于同行平均水平。 （本排名来源于京东及天猫平台，截止时间为1月31日） |
