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在数字化时代，铁路12306app作为官方售票平台，不仅提供了便捷的购票服务，还融入了诸多人性化功能，方便旅客管理行程与家人信息。对于需要查询家人信息的用户来说，以下步骤将帮助您高效完成操作。 **一、添加常用联系人** 首先，确保您已将家人添加为常用联系人。打开铁路12306app，登录您的账户，点击“我的12306”，进入“常用联系人”页面。在这里，您可以添加家人的姓名、身份证号等基本信息。请注意，每位成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童乘车，若需为儿童购票，也需在此处添加其信息。 **二、查询已购票信息** 添加常用联系人后，您可通过“订单中心”查询已购票信息。点击“本人车票”或“已支付”，系统将展示您及常用联系人的购票记录。在此页面，您可以轻松查看家人的乘车日期、车次、座位号等详细信息。 **三、利用“行程管理”功能** 铁路12306app还提供了“行程管理”功能，便于您集中管理自己与家人的行程。在“行程管理”页面，您可以创建新的行程，并将家人纳入其中。这样，无论是出发前的提醒，还是行程中的变更，都能一目了然。 **四、设置紧急联系人** 为了提升旅行安全，建议您在铁路12306app中设置紧急联系人。在“我的12306”页面，找到“紧急联系人”选项，添加一位可信赖的亲友作为紧急联系人。在紧急情况下，这将有助于铁路部门与您取得联系。 通过以上步骤，您不仅能在铁路12306app上轻松查询家人的购票信息，还能享受更加安全、便捷的旅行体验。随着技术的不断进步，铁路12306app将持续优化功能，为旅客提供更加贴心的服务。 |
