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随着网络技术的不断进步，铁路12306网站和手机APP已成为广大旅客购买火车票的主要渠道。然而，由于行程的变化，旅客有时需要对已购买的车票进行改签。那么，铁路12306如何进行改签操作呢？以下是详细的改签步骤及注意事项。 改签主要分为线上和线下两种方式。线上改签主要通过12306网站或手机APP进行，而线下改签则需要前往火车站窗口或自助售（取）票机办理。 线上改签步骤如下： 1. 登录12306网站或打开12306手机APP，进入“已完成订单”页面，找到需要改签的车票订单。 2. 点击需要改签的车票订单，进入订单详情页面，选择“改签”选项。 3. 在改签页面，选择新的出发日期和车次，确认无误后点击“改签”按钮。系统会自动计算改签产生的差价，如果有差价需要支付，请选择支付方式并完成支付。 4. 支付成功后，系统将生成新的车票信息，请务必核对新车票的信息是否正确。 5. 如果改签成功，系统将提示改签成功的信息，并可以将新车票信息保存到手机打印出来备查。 线下改签步骤如下： 1. 前往火车站窗口或自助售（取）票机，携带购票时所使用的有效身份证件和原车票。 2. 在窗口，告知售票员需要改签的车次、日期和席位等信息；在自助售（取）票机，按照系统提示办理改签手续。 3. 售票员或系统将为您办理改签手续，并核收可能产生的差价。 4. 办理完改签手续后，售票员或系统将为您打印新的车票，请务必核对新车票的信息是否正确。 无论是线上还是线下改签，都需要注意以下几点： 1. 改签只能在发车前进行，一旦发车，将无法再进行改签。 2. 改签只能改一次，如果再次需要变动，只能退票后重新购票。 3. 改签后的车票只能使用一次，不能再次改签或退票。 4. 改签时，如果新车票的价格高于原车票，需要支付差价；如果新车票价格低于原车票，差额将不退还。 希望以上改签步骤及注意事项能帮助广大旅客顺利完成改签操作。 |
