在Windows 10操作系统使用中,我们可能会遇到Windows Hello指纹设置呈现灰色且无法进行的问题。这个时候,您可以尝试以下步骤进行故障排查:重新插拔外设连接、使用第三方安全软件进行病毒查杀。 1、首先,按下快捷键“ Win + R ”启动运行,键入:msconfig,然后回车。 2、在“ 常规 ”选项卡中,勾选“ 选择性启动 ”。 3、勾选" 加载启动项 "。 4、在“ 服务 ”选项卡中,勾选“ 隐藏所有Microsoft服务 ”并全部禁用。 5、最后,点击“ 启用 ”标签卡,并进入“ 任务管理器 ”禁用所有启动项即可。 |