西门子洗衣机的售后服务怎么样?

  西门子洗衣机的售后服务怎么样?我们来看看西门子家电的保修政策。

西门子洗衣机的售后服务怎么样

  西门子家电全国统一服务热线为 400-889-9999,由专业人员24小时为您服务。

  完全遵守国家三包政策进行保修,一般整机保修1年,主要配件保修三年,所有机器终身保修。

  公司承诺凡是西门子家电客户自报修日起市区内用户24小时内将有工程师上门服务,郊区3天内上门服务。

西门子洗衣机的售后服务怎么样

  同时,西门子还推出了延保产品的“双原保”服务,由原厂提供服务人员上门签约,技术团队服务支持以及专业配件品质保证。为家电购买延保,可以在产品寿命周期内无忧使用,无需担心频繁使用,或是过保后产生的维修费用。

西门子洗衣机的售后服务怎么样

  “双原保”延保计划具体内容为:

  整机延保1年,2年或者3年,任您选择!?根据不同需要,客户可以根据自己实际情况选择不同年限的延保产品。

  人工费、上门费、检测费、配件费全免!?对符合延保条件的维修服务,免费范围包括检测费、零配件费、人工费和上门费等全部费用。

  修不好,换新机!在延保期内,如产品无法修复,提供更换新机服务。

  特别声明 :用于商用目的的任何产品不参与本延保服务计划。

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