创维冰箱保修售后怎么样?好不好?

  创维 电器近年来也是越来越受到关注,旗下生产 冰箱 、 洗衣机 等产品。现如今更是号召健康科技生活,力求带给消费者全新的生活体验。同时,它的售后维修服务做得也是值得信赖的,始终以消费者为中心,争取提供更好的产品给顾客,让他们放心。那么这篇文章就主要向大家介绍了创维冰箱的售后维修服务承诺,下面就跟小编一起去看看吧。  

  创维冰箱维修服务承诺:

  (1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.

  (2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用.

  (3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.

  (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.

  (5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障.力求当天完成维修.

  (6)经我中心(长春创维冰箱维修)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.  

  创维服务目标:0缺陷.客户100%满意(全市)认真接听.客户心声

  做到服务零缺陷.满意百分百.认真接听.客户心声.

  24小时报修电话 0431-85961766

  公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全第一.客户.舒心.安心.放心  

  客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修半价待遇。建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意度。建立用户满意率调查表。对客户公户我们的监督制度,欢迎客户及有关部 门 监督我们的服务工作。  

  好了,说到这里,小编对于创维冰箱的售后维修服务信息就介绍得差不多了,它始终秉持着为消费者提供良好的服务,生产质量有保障的产品,如今,创维品牌越来越受到顾客亲睐,当然,这也与它的售后服务有关。

 

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