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微信新对手来了?运营商打算借它来“复仇”

  除了接收验证码,你还用短信来干嘛?噢,还有收垃圾短信。

微信新对手来了?运营商打算借它来“复仇”

  这个已经被微信撵到用户屏幕边缘的业务,它打算「王者归来」。4月8日,国内三大运营商联合发布了《5G消息白皮书》,旨在搭上5G的快车以改变传统短信的生态格局。

5G消息

  短信、5G、生态、格局,还是要三大运营商联合发布?向来只有在涨价才这么团结的他们,终于准备携手踢馆微信了?下面骚尼就让大家增长一下这看似奇怪的「5G消息」新知识。

5G消息是个啥?

  如果要刨根问底,5G消息其实并不是什么新东西(扯上5G可能只是为了它听起来更潮)。它的前身或者说老版本是一个称作「RCS(Rich Communication Service)」的富媒体通信。

5G消息

  这个RCS短信有多「富」呢?原来的短信业务主要局限在文本和彩信格式,而RCS短信则可以通过短信平台发送包括文本、图片、音频、视频、表情等多种媒体格式(有微信内味儿了)。

5G消息

  大家如果翻一翻自己接收过的短信(安卓用户),可能就会发现一些带有诸如「网络短信、增强信息」标头的多媒体样式短信,这些就属于RCS短信。当然,苹果用户没有必要发酸,iMessage其实也是RCS短信的一种,只不过有平台限制,所以这个业务只能苹果用户之间玩玩。

5G消息
(@中国移动 5G消息场景展示)

  前面提到,5G消息是对RCS短信的升级。从公布的《5G消息白皮书》中可以看到,5G消息在针对个人业务方面增加了「群发消息」和「群与群聊」功能。同时,在各行业接入5G消息之后,个人用户还能在短信上实现定位、支付、智能机器人对话等功能。举个例子,在12306的5G消息窗口中,用户只需发送「订一张明天去上海的高铁票」,即可收到票务信息并且支持在消息窗口直接预订和支付,无需额外安装12306 APP。除了通话可能还要拨号,5G消息是不是很微信?

怎么现在才发力?

  可能有童鞋要提问了:看上去在4G时代就能推出的东西,非要等到5G才开始发力?

  回答这个问题之前,我们要炒一炒「短信被微信重挫」的冷饭。原本能继续躺赚900亿(按0.1元/条计算)的短信业务,被微信一个闷雷从10寸炸缩了6寸。根据工信部今年发布的《2019年通信业统计公报》,2019年全国全年的移动短信业务收入跌至392亿,要不是「网络登录和用户身份证等安全相关服务不断渗透(说白了就是收验证码)」,短信业务收入可能还会创新低。

5G消息

  在短信业务不断被微信「蚕食」的过程中,运营商防守的方式不是短信本身,而是利用现有(移动的和飞信)或者新开发(电信的易信、联通的沃友)的同类应用与微信碰硬。

  然而,先发优势的丧失、是友亦敌的关系、推广运营的缺位等因素最终让本该拥有最大话语权的运营商相继扑街。现在,移动和电信还在勉强维持,而联通似乎已经用「下架」的方式暗示放弃。

  主笔这场悲情戏的编剧又参了一条故事分支,内忧。随着手机进一步智能化、RCS方案落地成熟,系统提供方(如苹果的iOS、谷歌的Android)已经尝试直接在短信功能中嵌入类RCS或RCS服务,有点单方面宣告运营商出局的意思。是不是很刺激?

5G消息

  好在,5G它来了。作为全球移动通信领域的老大哥、RCS标准制定者,GSMA(全球移动通信系统协会)将RCS纳入5G终端的必选功能。据悉,RCS将以「统一的技术标准、统一的业务呈现、统一的功能体验」在5G时代快速推进,运营商们重新夺回业务的主动权。这也是为什么在《白皮书》发布之际,包括华为、中兴、三星、OPPO、vivo等厂商都出来为运营商站台。

5G消息干翻微信?

  说5G消息落地之后微信不会受到影响,那肯定是假话;但说5G消息直接干翻微信,那也是把话说得太满。的确,5G消息有着相当多的优势,包括前面提到的富媒体格式、商家企业服务入驻,包括「手机号即账号、即开即用无需下载」的体验,甚至包括在之后可能推出的免流、流量包优惠等等。如果它操作够简单、功能够全面、让利够实在,用户「回心转意」并非没有可能。

5G消息

  但是运营商面对的是微信,一个集即时通讯、内容、支付并触及用户衣、食、住、行方方面面的生态系统。且不说用户的迁移成本有多高,在内容、服务上的建设、监管就足够运营商费尽心思了。

  就拿垃圾短信来说,微信天然的熟人社交优势让用户能够自主筛选输入内容,而短信呢?苹果用户苦诉多年的菠菜短信到2020年还没有解决。5G消息会否让垃圾短信升级还未可知。

5G消息

  而且5G消息涉及到的角色比微信多得多,设备、系统、商企、内容都参了一腿。蛋糕看起来够大,但分给谁、分多少,这点总归是个大问题。这边分少了,手机厂商可能会懈怠(毕竟5G消息相当于往快应用上踹了一脚);那边没给够,内容也没理由放弃隔壁的首发、独家。最快乐的可能是商企,他们终于可以更无缝、更多元、更精准地给广大用户投放广告了。

  5G消息能不能干翻微信不好说,倒是「RCS概念股」集体趁热烧了一波。

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