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电脑不能正常关机怎么回事

  电脑关机时关不住,只能最后用手按住关机键才能关闭,这是怎么回事。在windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况,下面来讲讲具体的原因和处理办法。

  1.系统文件中自动程序有所缺陷。为了确认是否是这个原因所致,可以作如下实验。在开始运行中输入:rundll32user.exe,exitwindows 看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机,表示自动程序可能有某种缺陷,如果使用的是win98系统,请运行一下sfc程序,检查一下系统文件的完整性和修补文件。如果采用其它系统,如winme,2000,xp,也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题,只能重新安装一下系统。而运行rundll32user.exe,exitwindows也不能正常关机,则可能是操作系统中某些程序有缺陷,处理办法仍是修补系统或重新安装系统。

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  2.病毒和某些有缺陷的程序或者系统任务有可能造成关机失败。首选查杀病毒,在关机之前关闭所有的应用程序。由于有程序是系统启动时加载的,因此可删除启动组中的所有程序,运行msconfig程序到启动组中,去掉所有程序,以便看看有无影响关机的程序。

  3.外设和驱动程序兼容性不好,不能响应快速关机。可运行msconfig,在常规标签页中选择高级,在打开的窗口中选择禁用快速关机。如果怀疑 外设有故障,也可以逐个卸载外设进行检查,以便找到有影响的外设。

  4.如果设置了在关闭windows时使用声音文件,当该文件损坏,也能造成关机失败,请在控制面板中声音事件中选择”退出windows“,把声音设为无。

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  5.在win98自动关闭时将显示”现在可以安全地关闭计算机了“,这个内容是由windows目录下的"logos.sys"文件完成的,如果这个文件损坏,也能造成不能关机,解决办法,恢复该文件。

  6.安装winxp后不能自动关机,如果排除了上述各种原因后,有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确,请检查你的设置,保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统bios中的APM和winxp之间不兼容,因为不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统,在这种情况下只能手动关机了。解决问题的办法是升级主板的系统bios,采用新的版本。

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