对于新买的博世烤电箱,我们尤其注重博世电烤箱保修条款,下面将提供博世电烤箱官方保修条款,请仔细阅读。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,结合博世家电情况制定包修/保修条例,为最终用户提供包修/保修服务。 1. 包修期开始日期 购机6个月内由BSH或其授权服务单位安装的电器产品,包修开始日期自安装之日起计算。用户需要提供购买发票和安装服务单等凭证。对于不符合款规定的,包修开始日期自购买收货之日起计算。如果收货凭证遗失,按照购买发票日期顺延7日作为包修开始日期。如果收货凭证和购买发票同时遗失且不能提供有效信息,按照出厂日期顺延 45日作为包修开始日期。 2. 包修凭证 包修凭证包括有效收货凭证、购买发票、安装服务报告以及厂方指定的相关三包凭证。 3. 产品包修期 各类产品包修期如下,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。浙江省部分产品包修期参见地方性规定。 而针对博世电烤箱保修条款则是分为整机和主要部件,整机的保修时长为1年整,且主要部件保修有效期同样为一年。以下列出的是主要部件:电源模块,控制模块,操作模块,显示模块,温控器,风扇,加热丝。博世电烤箱的保修条款同时适用于其他博世家电如蒸汽烤箱以及保温抽屉。 除另有规定外,下列项目属于非免费包修范围,应实行收费修理。
产品自收货之日起,7日内发生性能故障,用户可选择退货、换货或修理。8至15日内发生性能故障,用户可选择换货或修理。性能故障指产品不符合安全、卫生要求,存在危及人身、财产安全的不合理危 险;或不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况。 在整机“三包”有效期内出现性能故障,经连续两次修理仍不能正常使用,凭修理者提供的修理记录证明,由博西公司负责调换同型号或同等级的产品。用户愿意调换高一档次的机器,应按公司规定补差价。 |